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Vous avez aussi la possiblité de faire un paiement en 4x avec Paypal( voir les conditions sur Paypal)

LES MODES DE LIVRAISON

Nous livrons en France & Belgique , en livraison à domicile et en point relais avec colissimo.

La livraison est gratuite dès 35 € d’achat sur le site. 

  • Livraison standard 2 à 5 jours ouvrés : 5,90€
  • Point Relais :  2 à 5 jours ouvrés 3,90€.

 

Les délais de livraison peuvent varier selon les cas de force majeure tels que les conditions météorologiques.

Nous nous engageons à préparer votre commande dans un délai de 24/48 heures ouvrables à compter du moment où votre commande est passée.

POUR SUIVRE VOTRE COLIS 

Une fois votre colis expédié, votre numéro de suivi vous est envoyé afin que vous puissiez faire le suivi de votre envoi en ligne. Il faut un délai d’un jour pour que le suivi soit fonctionnel. À tout moment, vous pouvez faire le suivi de votre livraison en accédant à votre compte client dans votre historique de commandes.

A LA RECEPTION DE VOTRE COLIS 

Cette phase préliminaire incombe au client. Au moment de la livraison de votre colis, nous vous recommandons de vérifier l’état de celui-ci avant de signer le bon de livraison.

Quelques étapes simples à suivre

– Vérifier l’absence de dommages et d’altération sur le scotch.

– Assurez-vous que le nombre d’articles livrés correspond à celui qui figure sur votre facture.

En cas de dommages sur l’emballage ou des produits : 

Via le formulaire de contact, insérez la photo du produit abimé, en précisant votre numéro de votre commande.

Si vous remarquez un article qui manque à votre colis :

En nous contactant via le formulaire de contact, indiquez le numéro de votre commande et précisez la référence de la pièce manquante.

 

Vous avez d’autres questions sur le bout des lèvres ? 

Consultez notre FAQ, la réponse s’y trouve peut-être